Kwaliteit van zorg


Bij goede zorg en aandacht voor moeder en kind staat kwaliteit bij mij voorop. Daarom besteed ik veel aandacht aan zorgvuldige informatie en goede service. Goede dienstverlening, materialen en administratie zijn hierbij essentieel. In mijn werk hanteer ik procedures die gebaseerd zijn op richtlijnen van mijn beroepsvereniging Nederlandse Vereniging van Lactatiekundigen.  Een goede klachtenbehandeling hoort daar ook bij.

Ook op andere manieren werk ik aan verdere kwaliteitsverbetering. Daarom besteed ik tijd en aandacht aan de volgende zaken:

  • Lidmaatschap Nederlandse Vereniging van Lactatiekundigen (NVL);
  • Lezen vakliteratuur;
  • Bijwonen intercollegiaal overleg en reflecteren op eigen handelen;
  • Bijwonen en deelnemen aan congressen en symposia.

 

Ik stel je mening erg op prijs. Heb je suggesties hoe ik je beter van dienst kan zijn? Neem dan contact met me op. Zo kan ik ervoor zorgen dat ik goede kwaliteit blijf leveren.

 

De WHO Gedragscode

De WHO-code heet voluit de 'Internationale Gedragscode voor het op de markt brengen van vervangingsmiddelen voor moedermelk'.

Het betekent dat ouders zelf een keuze moeten kunnen maken voor de voeding van hun kind, zonder beïnvloeding van commerciële partijen. Dankzij de WHO-code is in Nederland de reclame voor babyvoeding onder zes maanden aan banden gelegd. De WHO-code is uitgebreider dan de Nederlandse Warenwet of de Europese wet- en regelgeving.

De WHO-code wil:

  • borstvoeding beschermen en bevorderen
  • dat ouders de juiste en voldoende voorlichting krijgen
  • dat vervangingsmiddelen voor moedermelk - wanneer nodig - juist worden gebruikt
  • dat richtlijnen voor de verkoop van en reclame voor babyvoeding worden nageleefd

Lees hier meer over de WHO-code

"Borstvoeding is vloeibare liefde"

CliŽntervaringen

'Elina is een heel fijn en rustig persoon. Ze heeft goed door dat je als verse moeder niet alles kan onthouden. Daarom was ik erg blij met haar verslaglegging. Hierin kon ik alles rustig nalezen en er stonden zelfs linkjes naar websites in die ik goed kon gebruiken! Zo hoefde ik dat niet zelf op te zoeken. Want ook al wil je dat wel, je vindt daar als moeder niet altijd de tijd voor.'

 

 

Annemijn, november 2018
Naar alle cliŽntervaringen »